Política de Privacidad de IC Telecom
En IC Telecom, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Recopilación de información personal Recopilamos información personal de diferentes formas, incluyendo cuando te registras en nuestro sitio web, solicitas información, participas en encuestas o promociones, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios. La información personal que podemos recopilar incluye, entre otros, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de contacto.
Uso de la información personal Utilizamos la información personal que recopilamos para brindarte los servicios que solicitas, responder a tus consultas y proporcionarte la información que necesitas. También podemos utilizar la información para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia de usuario y enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios.
Divulgación de información a terceros No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines de marketing, a menos que obtengamos tu consentimiento previo. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la prestación de nuestros servicios y cumplen con nuestras políticas de privacidad y seguridad.
Seguridad de la información Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación o destrucción.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
Retención de información Mantendremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
Enlaces a sitios web de terceros Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles tu información personal.
Cambios a esta política de privacidad Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla ocasionalmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página.
Contacto Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
Fecha de entrada en vigencia: [Indicar fecha de entrada en vigencia de la política de privacidad]
Política de Privacidad
Última actualización: [Fecha]
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal que se obtiene a través del sitio web www.ictelecom.com.mx (en adelante, el “Sitio”). Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de información
Podemos recopilar cierta información personal cuando usted visita o interactúa con nuestro Sitio. Esto puede incluir, entre otros:
Información proporcionada voluntariamente: Podemos solicitar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., cuando usted completa formularios o se comunica con nosotros a través del Sitio.
Información recopilada automáticamente: Podemos recopilar información técnica y de navegación automáticamente cuando usted visita el Sitio. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web utilizado, páginas visitadas, etc.
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información para responder a sus consultas, brindar asistencia y mejorar la funcionalidad y calidad de nuestro Sitio.
Comunicaciones: Podemos utilizar su información para enviarle actualizaciones, boletines informativos u otras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Marketing: Podemos utilizar su información para enviarle información sobre productos, promociones, encuestas o eventos que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Divulgación de información
No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de datos, etc.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, prevenir el fraude o responder a una solicitud legal válida.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar su experiencia en el Sitio. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.
Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal recopilada a través del Sitio contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura.
Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios, por lo que le recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes.
Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de [correo electrónico o dirección postal].
Política de Calidad y Privacidad
Última actualización: [Fecha]
En IC Telecom, nos esforzamos por proporcionar productos y servicios de alta calidad mientras protegemos y respetamos tu privacidad. Esta política combina nuestra Política de Calidad y nuestra Política de Privacidad para garantizar que cumplimos con los más altos estándares de calidad y protección de datos.
Política de Calidad
En IC Telecom, nos comprometemos a:
Excelencia en el servicio al cliente: Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por comprender y cumplir con sus requisitos. Buscamos superar las expectativas de nuestros clientes al brindar un servicio rápido, eficiente y amigable.
Mejora continua: Promovemos una cultura de mejora continua en todos los aspectos de nuestro negocio. Regularmente revisamos nuestros procesos, sistemas y prácticas para identificar oportunidades de mejora y garantizar la calidad en todo lo que hacemos.
Política de Privacidad
Recopilación de información personal:
Información proporcionada voluntariamente: Podemos recopilar información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., cuando te registras en nuestro sitio web, solicitas información, participas en encuestas o promociones, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios.
Información recopilada automáticamente: También podemos recopilar información técnica y de navegación automáticamente cuando visitas nuestro sitio web. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web utilizado, páginas visitadas, etc.
Uso de la información personal:
Brindar servicios y responder a consultas: Utilizamos la información personal recopilada para brindarte los servicios que solicitas y responder a tus consultas de manera eficiente.
Mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información para mejorar la funcionalidad y calidad de nuestro sitio web y servicios.
Comunicaciones: Podemos utilizar tu información para enviar actualizaciones, boletines informativos u otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios. Siempre tendrás la opción de optar por no recibir estas comunicaciones.
Divulgación de información a terceros:
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines de marketing, a menos que obtengamos tu consentimiento previo. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la prestación de nuestros servicios y cumplen con nuestras políticas de privacidad y seguridad.
Seguridad de la información:
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación o destrucción. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
Retención de información:
Mantendremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
Enlaces a sitios web de terceros:
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles tu información personal.
Cambios a esta política de calidad y privacidad:
Podemos actualizar esta política de calidad y privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla ocasionalmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal y mejoramos nuestros estándares de calidad. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en nuestra página web.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de calidad y privacidad, por favor contáctanos a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
Fecha de entrada en vigencia: [Indicar fecha de entrada en vigencia de la política de calidad y privacidad]